MISSA DE SEGUNDA-FEIRA
Por falta de Sacerdotes, deixaremos de ter eucaristia à segunda-feira a partir do mês de agosto. As intenções já marcadas, serão celebradas à terça (salvo indicação em contrário).
15 DE AGOSTO
No dia da Assunção da Virgem Maria, haverá eucaristia na Igreja às 9h, em Gervide às 10h e novamente na Igreja às 11:15h. Não haverá missa em Sâo Tiago nem em Quebrantões.
SANTA EULÁLIA
Nos dias 17, 18, 19 e 20 deste mês realizamos as Festas em Honra de Santa Eulália, Senhora da Hora e Santa Ana. Destacamos a Eucaristia solene no domingo às 11:15h e a procissão às 17h, onde todos somos chamados a perticipar e a testemunhar a nossa fé.
 
 
 
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Qualidade dos nossos serviços
Missão 
Promover a Ação Social, dando prioridade aos grupos vulneráveis da comunidade com o envolvimento das famílias. 

Visão 
Ser uma referencia na ação social, criando, inovando, desenvolvendo e prestando serviços adequados às necessidades da sociedade, numa perspetiva de melhoria contínua.

Valores 
Caridade Cristã/Solidariedade – Doar Amor e atender às necessidades do próximo;
Verdade/Transparência - Agir com a consciência reta e o sentido do bem;
Iniciativa/Responsabilidade – Ter capacidade criativa que vise o bem-estar social através de comportamentos referenciados pela ética;
Respeito / Tolerância – Velar pela dignidade do outro;
Trabalho de equipa – Unir esforços e sabores para alcançar os mesmos objetivos em complementaridade de funções;
Desenvolver a qualidade – Criar serviços que vão de encontro às necessidades e expectativas dos utentes e que estes os sintam como excelentes;

Equidade/Justiça – Respeitar a dignidade e liberdade humana dando a cada um o que lhe é devido com igualdade de tratamento.

 

POLÍTICA DA QUALIDADE 

 

O Centro Social Paroquial de Oliveira do Douro – CSPOD, tem como princípio orientador da sua Política da Qualidade a satisfação integral dos seus utentes, sustentada no compromisso de melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através da: 

Consciencialização e envolvimento dos seus colaboradores  

Promovendo o trabalho em equipa, estimulando os seus colaboradores para a inovação e humanização das suas ações e a sua constante valorização por meio da formação. 

Qualificação e diversificação dos seus serviços  

Procurar constantemente na inovação na oferta, com o objetivo de ser uma referência positiva e solidária para os parceiros e comunidade. 

Monitorização do sistema de gestão da qualidade

 Garantindo a sua eficácia pela otimização dos processos, serviços e atividades, através de um correto planeamento baseado nos objetivos da qualidade, cumprindo os requisitos legais e normativos aplicáveis. 

 
  
 
 
 
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